核心能力,一次到位
Telegram 原生客服体验
面向私聊、群聊与业务消息,自动完成客服应答。
知识库驱动问答
基于已学习内容进行检索与生成,快速给出准确回复。
多段消息理解
自动拼接碎片化问题,提升多轮提问的命中率。
群聊触发回复
@机器人或回复触发关键词即可自动应答。
学习需确认
转发内容会先请求确认后入库,确保知识可信。
Mini App 管理
通过小程序完成知识库维护与服务设置。
上手流程
1
连接 Telegram
完成与 Telegram 的连接授权,开启业务消息支持。
2
导入与学习
转发常见问答或资料,确认后纳入知识库。
3
自动应答
私聊、群聊与业务会话触发后自动回复。