Telegram AI support bot
YourCopilot
面向 Telegram 的 AI 客服机器人。它独立服务客服与知识库问答场景，不和 TransChat 或 Trans2 合并成同一条产品链路。
AI support
知识库驱动的 Telegram 客服
通过 Mini App 管理知识库和服务设置，再在 Telegram 私聊、群聊和业务消息中触发回复。
电商售后
处理物流、退换、规格等高频问题。
社区运营
在 Telegram 群聊里自动答疑，减少管理员重复回复。
产品支持
基于文档回答用户问题，让支持内容更一致。
Capabilities
独立的 Telegram AI 客服能力。
围绕知识库、私聊、群聊和业务消息工作，适合把 Telegram 里的常见支持问题自动接住。
Telegram AI 客服
在私聊、群聊和业务消息中自动完成常见问答。
知识库驱动
围绕已学习内容检索和生成，减少不可靠的自由发挥。
多轮消息理解
更好处理碎片化提问和连续追问。
Setup
从知识库到自动回复。
YourCopilot 的核心路径是连接 Bot、维护知识库，然后在 Telegram 会话中自动回答。
1
打开 Bot
从 Telegram 进入 YourCopilot，准备配置客服场景。
2
维护知识库
把常见问答或资料导入并确认，让回答来源更可靠。
3
自动应答
在私聊、群聊或业务消息中触发自动回复。
只是需要群聊翻译？
TransChat 是另一款独立 Telegram Bot，专注群组实时翻译。